人际沟通问题-咨询行家解决
人际沟通培训、演讲与口才培训、职场通用技能
简介: 教授科目:当众讲话,声音美容,人际沟通。全国演讲口才培训讲师,IPA国际形象礼仪培训讲师,中国少儿演讲口才协会理事,全国演讲大赛一等奖获得者,国际领袖口才特训营培训师,黑龙江省演讲口才大赛教师,公众演说实战训练导师,大学生演讲特训营导师,席朗口才全国运营机构副校长。授课时注重与学员互动,善于以敏锐的洞察力发现每一个学员的特点,并能够因材施教关注每一个学员的发展。在授课时有着播音员一般的优美音色、主持人一样的妙语连珠,散发着大气而又不失亲和艺术气息。多年的实战经验造就了席老师超强的现场反应能力和临场即兴能力。用幽默和机智的语言,大方自然的谈吐、纯美动人的声音、乐观豁达的心态征服了每一个学员的心。
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简介: 席朗口才创始人,在中国青少年演讲口才行业被赞称为“教母”,97年创立席朗口才,她教过的学生几万人,中国演讲家李燕杰先生弟子,中国演讲艺术协会副秘书长,中国少儿口才协会副会长,黑龙江演讲协会副会长,大庆演讲协会会长,全国演讲口才特殊贡献奖。讲课生动形象,机智诙谐,妙语连珠,动人心弦。一个生动形象的比喻,犹如画龙点睛,给学生开启智慧之门
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课程简介:1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧3、客户的性格分析与投诉者的心理分析4、快速有效了解投诉产生的真实原因以及确认投诉者的真实目的5、客户投诉处理的技巧和方法6、怎样应对反复投诉客户及非正常投诉者7、如何根据危机程度做应急处理,处理群体性突发事件
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课程简介:计划、组织、领导、控制是管理的四大职能,曾几何时,因沟通与协作在管理领域的重要性,沟通,成为了管理的第五大职能。杰克韦尔奇说“沟通无处不在”!事实上,组织内沟通与协作成为了组织稳健发展最为重要的能力之一,甚至是一门直接影响企业生存和发展的技能。本课程精心提炼现代管理学中至为经典和实战的沟通协作技能,由思维模式打造切入,从工具与方法的实战角度,手把手教会管理者使用必备的沟通协作管理工具,提升管理“装备”,学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的跨部门协作方法,达成更好的绩效成果。本课程授课讲师具有丰富的企业管理实战经验,对管理工具和方法的运用有独到的见解,授课中实战案例丰富,授课内容易被学员消化吸收。
获取价格以下是一些思维效率培训课程的主要内容: 批判性思维:培养学员对信息进行客观分析、评估和判断的能力,以提高决策的质量。 问题解决技巧:教授如何识别问题、分析问题、提出解决方案和实施解决方案的技巧。 创新思维:教授如何激发创新思维,打破传统思维模式,寻找新的解决方案和机会。 团队协作与沟通:培养团队协作能力,提高沟通效率,促进团队成员之间的有效协作。 时间管理:教授如何合理安排时间,提高工作效率,减少工作中的拖延和浪费现象。
思维效率培训的内容可能包括以下几个方面: 问题解决技巧:教授如何识别问题、分析问题、提出解决方案和实施解决方案的技巧。 批判性思维:培养学员对信息进行客观分析、评估和判断的能力,以提高决策的质量。 创新思维:教授如何激发创新思维,打破传统思维模式,寻找新的解决方案和机会。 团队协作与沟通:培养团队协作能力,提高沟通效率,促进团队成员之间的有效协作。 时间管理:教授如何合理安排时间,提高工作效率,减少工作中的拖延和浪费现象。
思维效率培训的费用根据培训的机构、地区和课程设置有所不同。一般来说,思维效率培训的费用可能从几千元到数万元不等。
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